민원 답변 초안

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아래 [민원 내용]에 대한 답변 초안을 다음 순서대로 써 주세요. 담당자가 확인하고 고쳐 쓸 내부 검토용입니다.

1. https://119-ai-studio.kr/kg/index.txt 를 열고 '활용 순서'와 '자료를 다루는 기준'을 먼저 읽습니다. 사용자가 지정한 형식을 먼저 따릅니다. 업무별 참고 사항의 형식은 요청에 맞을 때 참고합니다. 정해진 형식이 없을 때만 기본 문체를 씁니다. 입구가 안 열리면 https://119-ai-studio.kr/ 의 파일 링크나 https://119-ai-studio.kr/kg/index.html 로 대체합니다.
2. 확인 기준은 https://119-ai-studio.kr/civil-complaint-draft.html 안내서를 따릅니다.
3. 개인정보·비식별 기준이 필요하면 https://119-ai-studio.kr/kg/topic-privacy-deid.txt 를 열어 맥락을 먼저 파악하고, 근거는 원문 주소와 함께 적습니다.
4. 제가 나눠 적은 확인된 사실·민원인 주장·추가 확인 사항을 섞지 않고, 민원인 주장을 확인된 사실처럼 쓰지 않습니다.
5. 답변은 인사와 접수 취지 → 확인된 내용 → 앞으로의 확인 절차 → 문의 경로 순서로 다섯 문장 안팎입니다. 민원인이 기준을 물었으면 그 기준을 찾아볼 곳(법령 이름과 국가법령정보센터)을 확인 절차 문장에 함께 적습니다. 끝에 담당자가 확인할 항목을 목록으로 따로 적습니다.
6. 정보공개 청구 민원이면 답변 앞에 청구 요지 세 줄과, 담당자가 확인할 근거 자료 목록을 먼저 씁니다.
7. 붙인 조문 원문에 없는 조문 번호·금액·기한은 쓰지 않고 [확인 필요]로 남깁니다. 위반 여부·처분·보상·처리 일정은 확정하지 않고, 담당 부서가 확인한 뒤 안내한다고 씁니다.
8. 민원인의 개인정보를 다시 쓰지 않습니다.
9. 사이트 편집 확인 기록과 이번에 읽은 문서·판본·쪽/절·미확인을 구분해 출처 칸이나 별도 근거표에 씁니다. 법령 적용·현장 대응은 확정하지 않습니다. 일시적 실패만 한 번 더 열고, 못 읽은 내용은 [확인 필요]로 둡니다. 공식 원문 검색으로 가능한 작업을 잇고 파일 내용을 붙여 달라고 요구하며 멈추지 않습니다.

채울 칸

[민원 내용]
- 민원 요지(개인정보를 뺀 요약):
- 확인된 사실(담당 기록으로 확인, 없으면 '없음'):
- 민원인 주장(확인 전):
- 추가 확인 사항:
- 붙임(예: 기관 표준 답변 양식, 담당자가 고른 조문 원문 — 없으면 '없음'):