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인천소방본부 AX 추진

인천소방 AX

소방 AI 전문가 인력풀부터 생성형 AI 기반 스마트 업무환경 구축, 인천소방본부 FDE, 인천소방「119 AI 챌린지」, AI 행정혁신 현장소통까지 인천소방의 AX 추진 사항을 소개합니다.

소방청 · 전국

소방 AI 전문가 인력풀

소방청이 전국에 흩어져 있는 AI 전문성과 실무역량을 갖춘 소방인재를 체계적으로 발굴·관리하려고 구성한 인력풀입니다. AI 관련 정책 수립, 서비스 개발, 교육과 시범사업에 전문인력을 지원하고, 시도 소방본부와 일선 소방관서에서 필요로 하는 과제를 발굴해 현장 맞춤형 AI 서비스를 소방공무원이 직접 기획·개발합니다.

추진목표
AI 전문 소방인재의 체계적 발굴·관리로 소방행정 혁신과 업무 효율화
주관부서
소방청 소방인공지능융합담당관
추진기간
2026.8. ~ 2026.12.
선발 결과
총 43명(전국)
인천 참가
소방본부 정보기획팀 소방교 박민재 등 6명
선발 방법
경력 및 AI 서비스 기획·개발 역량, 참여 의지 등 종합 검토
직무교육
2026. 10. 21. ~ 10. 22. · 충북 청주시
추진 체계
  1. 1현장 수요 발굴
  2. 2내부 전문가 협업
  3. 3AI 서비스 개발
  4. 4검증 및 확산

보안성 검토와 현장 실증을 거친 서비스는 전국 시도 소방본부와 일선 소방관서에 단계적으로 보급합니다.

주요 활동

  • 소방 AI 정책 자문
  • 신규 AI 서비스 검토
  • 시범사업 참여
  • 교육 강사 등

지원 자격(하나 이상 충족)

  • AI 활용 우수사례(공모전) 입상
  • AI 연구, 강의 또는 멘토 활동
  • AI 기반 프로그램·앱·업무자동화 도구 개발 경험
  • 기타 AI를 활용한 업무 또는 장비의 개선이나 자문을 할 수 있는 사람

주요 개발 분야

  • 화재·구조·구급 등 재난현장 대응 지원
  • 소방대원 안전관리
  • 교육훈련 및 학습지원
  • 소방업무 데이터 분석·활용
  • 반복적인 행정업무 자동화

인천소방본부 · 본부 8개 부서

생성형 AI 기반 스마트 업무환경 구축

생성형 AI를 부서별 특성에 맞게 도입해 업무 효율성을 높이고, 정기교육으로 변화하는 업무 환경에 능동적으로 대응하도록 지원합니다. 범정부 AI 운영 기조에 맞는 ‘인천소방 맞춤형’ 도구를 확보하고, 현장 중심의 핵심 소방 업무에 역량을 집중하는 지능형 업무 환경을 만듭니다.

추진목표
생성형 AI의 부서별 맞춤 도입과 정기교육으로 업무 효율성 향상
주관부서
소방행정과 정책평가팀
추진기간
2026. 3. 1. ~ 2027. 2. 28.(1년간)
대상
소방본부 각과 8개 부서
AI 멘토
부서별 ‘AI 퍼스트 무버’ 1인
추진 단계
  1. 1시범운영 — 부서별 수요조사, 우선 도입 프로그램 선정
  2. 2성과관리 — AI 도입 효과 주기적 평가
  3. 3성과분석 — 성과분석 및 예산편성

생성형 AI 전문가를 초빙한 직장교육훈련은 분기별로, AI 멘토를 지정한 OJT 교육은 교육 수요자를 중심으로 수시로 진행합니다.

2-Track 학습 ① 실습교육

  • 직장교육훈련과 병행 실시(Offline/Live)
  • 본인의 실제 업무 파일을 활용한 프롬프트 엔지니어링 실습
  • AI 전문 실습강사 초빙, 부서별 노트북 활용 실무교육

2-Track 학습 ② AI 멘토링

  • 직장 내 AI 멘토 지정·운영
    (Inner-Circle)
  • 부서별 ‘AI 퍼스트 무버(First Mover)’ 1인을 멘토로 지정
  • 부서원들의 실무 질문 답변, 부서 특성에 맞는 AI 활용 사례 발굴, 직무능력 향상 OJT 교육

추진 사항

  • AI 구축 — 부서별 수요조사 결과를 반영한 생성형 AI 구독 지원
  • AI 학습 — 전문강사 초빙 AI 실습교육
  • OJT 교육 — 부서별 지정 AI 멘토 중심

인천소방본부 · 119종합상황실 정보기획팀

인천소방본부 FDE

FDE(Forward Deployed Engineer)는 현장으로 파견되어 불편사항을 청취하는 동시에 AI 기술로 자동화 솔루션을 제공하는 문제 해결 방식입니다. 인천소방본부 119종합상황실 정보기획팀은 현장의 문제를 보다 전문적인 프로그래밍으로 해결하고, 「찾아가는 AI 행정혁신」으로 관행적이고 반복적인 수기 업무를 발굴해 AI 기반 디지털 전환을 추진합니다.

추진목표
현장 중심 지원(FDE)으로 행정 효율화 및 스마트 업무환경 조성
주관부서
119종합상황실 정보기획팀
추진기간
2026. 5. 19. ~ 5. 27.
FDE
Forward Deployed Engineer · 현장 배치 엔지니어
추진 사업
「찾아가는 AI 행정혁신」
지원 대상
서부소방서 각 내근 부서 및 안전센터 등
인원
정보기획팀 3명
추진 방식
  1. 1부서 인터뷰
  2. 2과제 발굴
  3. 3솔루션 제공

부서 인터뷰에서 고질적인 업무 병목과 비효율 요소를 듣고, 발굴한 과제는 즉시형·단기형·중기형으로 나눠 솔루션을 제공합니다.

세부 추진내용

  • 심층 면담을 통해 고질적인 업무 병목 구간 및 비효율 요소 파악
  • 도출된 과제에 업무 자동화 툴을 활용한 즉각적인 개선 방안 제시
  • 현장 맞춤형 AI 활용 가이드 안내 및 향후 본부 차원의 개발 툴 연계

발굴 과제 3단계 처리

  • 즉시형 — 면담 현장에서 자동화 도구 시연 및 적용
  • 단기형 — 본부 정보기획팀 1개월 내 솔루션 제공
  • 중기형 — 유지보수 관리가 필요한 사항인 경우 지속적 고도화

기대효과

  • 행정효율 — 반복·수기 업무 감소를 통한 핵심 업무 집중도 향상
  • 혁신문화 — 일선 직원의 자발적 AI 활용 사례 발굴 및 확산 기반 마련
  • 조직역량 — FDE 모델의 표준절차 구축 후 향후 적용 토대 구축

AI 활용 자체 개발 · 신규

119풍수해 소방력 배치 분석 시스템

데이터의 실시간 시각화·분석으로 풍수해 대응 고도화 및 사후 환류 체계 확립

119풍수해 소방력 배치 분석 시스템 소개 영상
주요 기능
현장 상황신고유형(인명구조·배수지원·안전조치)별 지도 마커 표출, 히트맵·구역·격자 전환
좌표 신뢰도 검증신고위치 자동 검증(신뢰·검토·의심 3단계) → 오(誤)위치 출동 방지, 인명구조건 우선 확인
처리 상황진행중·완료 실시간 추적, 시간대별 처리현황 모니터링
데이터 분석신고건수·인명피해·동원자원·인명구조·배수·안전조치 통계, 그룹별(소방서·안전센터·군구·읍면동) 집계, 시간대별 신고추이 및 피크시간 분석

도입 배경

  • 현 시스템은 차량 직접 지령 구조라 풍수해 때는 가상출동대를 운영해야 함
  • 가상출동대 운영 시 차량관제가 소방서로 이관되어 현황 및 데이터 취합 한계
  • 기존 풍수해 처리 데이터는 통계·분석 및 후속 개선대책·환류 미흡

시스템 개요

  • 2026년 풍수해 처리현황 서식(엑셀) 기반, 신고·출동·활동 내역 활용
  • 4개 섹션 — 현장상황(지도) · 처리상황 · 차량활동 · 데이터 분석

기대효과

  • 데이터 기반 의사결정 및 사후 개선대책 수립 근거 확보
  • 풍수해 데이터를 상시 활용하는 행정 자산으로 가치화

인천소방본부 · 14개 직속기관

인천소방「119 AI 챌린지」

직원이 직접 만드는 소방업무 혁신모델 개발 대회입니다. AI 기술로 소방행정·대민서비스·재난대응 등 현안을 개선하는 아이디어를 AI 활용 프로그램과 시스템으로 구현합니다. 수요 조사 → 전문가 교육 → 결과물 경진대회의 단계형 구조로, 교육의 결과가 곧 업무 개선 결과물이 되도록 설계했습니다.

추진목표
AI 활용 소방업무 개선 모델 개발과 우수 아이디어의 실행·확산
주관부서
119종합상황실
추진기간
2026. 9. 16. ~ 11. 18.
대회명
소방업무 혁신모델 개발「119 AI 챌린지」
참가
14개 직속기관별 추천 1명 또는 1팀(개인·팀)
대회 주제
AI 활용 소방업무 개선 모델 개발
대회 방식
  1. 1참가자 추천·접수
  2. 2AI 전문가 교육
  3. 3모델 개발·제출
  4. 4심사

우수 결과물은 전 소방관서에 공유해 업무 적용을 확산합니다.

단계별 추진계획

  • 1단계 인원 수요 조사(9. 16. ~ 9. 28.) — 각 소방서 참가자 추천, 업무 애로사항과 AI 적용 아이디어 제출
  • 2단계 전문가 교육(10. 1. ~ 10. 31.) — 주 1~2회 집합·비대면 병행, 업무 과제를 직접 제작하는 실습 중심, 전문가 멘토링 맞춤형 교육
  • 3단계 경진대회(11. 2. ~ 11. 6.) — 교육 기간에 만든 결과물 제출·시연(결과물 본체, 활용 설명자료 3매 이내)

추천 기준 및 심사기준

  • 추천 기준 — AI 활용 의지, 담당 업무, 교육 참석 가능성
  • 심사기준 — 업무 적용성, 완성도, 확산 가능성, 설명자료

추진배경

  • 소방 업무 전반에서 AI 활용 수요가 늘고 있으나 소방서별 실무 적용 역량의 편차가 큰 상황
  • AI 활용에 대한 폭넓은 관심과 참여를 끌어내고, 실무경험이 반영된 아이디어 발굴과 실행·확산 기반 마련
  • 데이터 기반 소방행정 역량의 조직 내 저변 확대

2단계 전문가 교육

4주 실습 과정

이론 강의보다 업무 과제를 직접 제작하는 실습 중심으로 구성했습니다.

주차별 교육 주제 — 실습 과제
1주AI 활용 기초 및 업무 적용 사례 — 본인 업무 과제 선정
2주프롬프트 설계 및 업무 데이터 가공 — 과제 해결 시나리오·프롬프트 설계
3주문서·보고서 자동화 실습 — 업무 문서 자동화 시제품 제작
4주결과물 고도화 및 발표 준비 — 최종 결과물 완성

인천소방본부 · 모든 직속기관

AI 행정혁신 현장소통

AI·자동화 기술로 바꿀 수 있는 반복·소모적 업무를 집중 발굴하고, 현장 직원의 AI 기술 이해도를 높이려고 직속기관을 찾아가 소통합니다. 자동화가 필요한 개선 업무 발굴이 본부 주도의 하향식으로 치우친 점을 보완해, 현장 직원이 직접 참여하는 상향식 소통으로 실질적인 업무 개선을 이끌어 냅니다.

추진목표
반복·소모적 업무의 자동화 전환 발굴과 현장 직원의 AI 기술 이해도 제고
주관부서
119종합상황실 정보기획팀
추진기간
2026. 4. 6. ~ 4. 24.(3주간)
대상
모든 직속기관 일근 및 외근 근무자 중 희망자
장소
직속기관별 회의실
인원
정보기획팀원 3명
4단계 소통 프로세스
  1. 1사전 설문 발송 — AI 활용도 설문(방문 전)
  2. 2방문 설명회 — AI 기술 소개 및 사례 시연
  3. 3업무진단 인터뷰 — 부서별 개선 필요사항 청취
  4. 4결과 정리 및 개선 — 개선 방안 검토·피드백

수집 의견은 즉시적용 · 단기개발 · 중장기검토로 나누고, 의뢰서를 작성해 기관별로 결과를 피드백합니다.

추진배경

  • AI·자동화 기술의 빠른 발전에도 소방 현장 적용 사례가 제한적
  • 자동화 전환이 필요한 개선 업무 발굴이 본부 주도 하향식으로 편중
  • 현장 직원이 직접 참여하는 상향식 소통으로 실질적 업무 개선 필요

기대효과

  • 현장 직원 주도의 상향식 소통으로 실질적 업무개선 과제 발굴
  • AI 기술 체험을 통한 직원 디지털 역량 강화 및 변화 수용성 제고
  • 기관별 맞춤형 자동화 과제 도출로 업무 효율성 향상 기반 마련
  • 소방 행정 분야 AI 활용 선도 모델 구축 및 확산 기반 조성

향후계획

  • 2026. 4월 초 — 사전 설문 발송 및 방문 일정 최종 확정
  • 2026. 4. 6. ~ 4. 24. — 직속기관 현장방문 실시(3주간)
  • 2026. 5월 — 기관별 AI 업무개선 과제 발굴 및 피드백
  • 2026. 6월 ~ 우선순위에 따른 업무 자동화 프로그램 개발 및 배포

세부 추진계획

단계별 목적과 방법

직속기관마다 사전 설문 → 설명회와 시연 → 업무진단 인터뷰 → 결과 정리 순서로 진행합니다.

단계 — 목적 · 방법
STEP 1 사전 설문 발송현장 업무 환경 및 반복 업무 사전 파악 — 모바일 최적화 디지털 설문(부서명, 직급, 반복 수행 업무, AI 인지도 등), 방문 전 해당 기관 행정팀 경유 전 직원 배포
STEP 2 방문 설명회 및 AI 기술 시연AI 기술 활용 사례 시연으로 직원 이해도 제고 및 동기 부여 — 프레젠테이션 + 라이브 데모, Multi-AI-Prompt(AI 비교 분석 플랫폼) 시연, 반복 데이터 집계·통계 자동화 사례 소개 등
STEP 3 업무진단 인터뷰부서별 불편·반복 업무 청취 및 자동화 전환 과제 발굴 — 사전 설문 결과 기반 부서별 심층 청취 및 자유 토론
STEP 4 결과 정리 및 개선수집 의견을 체계적으로 정리하여 실제 자동화 과제로 전환 — 기관별 의뢰사항 적극 검토 및 결과 피드백, 수집 의견 분류(① 즉시적용 ② 단기개발 ③ 중장기검토) → 의뢰서 작성 → 피드백

일부 내용: 소방청 보도자료(공공누리 제1유형)